スマホ乗り換えの手順｜準備から開通まで
スマホの乗り換えは「比較→準備→申し込み→開通」の4段階です。電話番号を引き継ぐ方は、今の回線を先に解約せず進めましょう。端末をどうするか迷ったら、今のスマホを使う場合と買い替える場合を確認しましょう。
1乗り換え先を選ぶ
今のギガ数・通話・使える割引条件をそろえて候補を比較します。乗り換え先に迷ったら、無料の10問診断へ →
2必要なものを準備
本人確認書類・支払い方法・連絡用メールを準備。契約者の名義と、使うスマホ・SIMの対応も申し込み先で確認します。準備するものをチェックする →
3乗り換えを申し込む
番号を引き継ぐなら「他社から乗り換え（MNP）」を選びます。予約番号が必要か、申し込み画面で確認しましょう。予約番号の確認方法を見る →
4回線を切り替えて、使えるか確認
開通とは新しい回線を使える状態にすること。案内に沿って設定し、電話・SMS・ネットを確認。
途中で分からなくなったら？
申込先の案内と申込状況を確認して、公式の窓口へ。「今どの画面か」を伝えると相談しやすくなります。
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